Obiettivo
Il ristorante vanta una community molto attiva sui social, ma la gestione delle prenotazioni gravava interamente sul personale attraverso chiamate e messaggi manuali su WhatsApp. Inoltre, l'immagine online non rifletteva né il recente restyling del locale né la sua storia come primo e più antico ristorante cinese della provincia, limitando l'acquisizione di nuovi clienti dai motori di ricerca.
Soluzione
Abbiamo proposto al cliente un design completamente su misura per distinguerlo nettamente dai competitor. Per allineare l'immagine digitale al recente restyling del locale, abbiamo studiato un'identità visiva raffinata e organizzato un servizio fotografico professionale. Come piattaforma di sviluppo abbiamo scelto Tilda Publishing, nota per la sua interfaccia intuitiva che permette al proprietario di gestire il sito in autonomia. Sul piano operativo, abbiamo integrato un modulo di prenotazione automatizzato per far risparmiare tempo al personale e ottimizzato tutti i testi in ottica SEO per intercettare il traffico organico.
Risultato
  • Flusso di prenotazione automatizzato: La maggior parte del traffico dai canali social viene ora indirizzata direttamente sul sito web. I clienti prenotano in autonomia, esplorando nel frattempo le proposte del menu, la storia del locale e gli eventi speciali.
  • Gestione immediata per il cliente: Grazie alle integrazioni avanzate, il proprietario riceve le richieste di prenotazione in tempo reale direttamente sul proprio messagging d'app, senza la necessità di accedere ogni volta al pannello di controllo del sito.
  • Immagine di brand rinnovata: Il nuovo design system e lo shooting fotografico professionale hanno restituito un'estetica raffinata e coerente con il restyling del ristorante, valorizzando al meglio l'atmosfera del locale e la presentazione dei piatti.
  • Crescita del traffico organico (+40%): Grazie al lavoro di posizionamento SEO locale, il ristorante intercetta costantemente nuovi clienti su Google, portando a un incremento complessivo delle prenotazioni e dei coperti del 13% solo dopo un mese.
Luglio 2026
Ristorazione
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